La Clave para Incrementar las Ventas: Encuentre al Reptil

Por Rubén Darío Castillo Serna

Cuando las compañías requieren incrementar o sostener las ventas, efectúan estrategias de promoción que no son fructíferas sacando avisos en prensa y revistas, pautando en emisoras de radio, etc, etc. y sus resultados no son los esperados.

Pero hay compañías tales como Marlboro, Nokia, Ford, Calvin Klein, Ferrari, Google, Zara, Tiendas Olímpica, Quala, entre otras, que hacen de sus campañas un éxito rotundo y que se refleja en su facturación y su liderazgo en sus respectivos mercados….

 

Hoy en día, en este siglo 21 sigue vigente, más que nunca el mercadeo subliminal, ese que llega al subconsciente del ser humano y que agiliza prontamente la toma de decisión de compra y que en algunas marcas le rinden culto, tales como Harley Davidson, Fedex, Coca-Cola y muchas más.

Reconocer esta realidad nos da un marco de referencia más amplio para indagar los componentes del cerebro y encontramos que está dividido en tres capas: la Capa Reptílica, la Capa Límbica y la Capa Neocortical, llamado el Cerebro Triuno.

 

En la Capa Reptílica están grabadas las improntas de los recuerdos y hábitos de nuestros primeros 7 años de vida, que nos genera un patrón de conducta en la edad adulta. En dicho patrón de conducta están grabados esos olores, sabores, sonidos, sentires y vistas que quedan relacionados directamente con las emociones, ya sean positivas o negativas; generando un desencadenamiento de toma de decisiones , dependiendo de ese impacto sensorial , si está relacionado positiva o negativamente con una emoción.

 

 

Les daré un ejemplo personal sobre el párrafo anterior: Mis abuelos maternos son del Eje cafetero y cuando llegaron al Valle del Cauca, donde nací, trajeron sus costumbres e influencias culturales por medio de mi madre y la presencia de ellos, que vinieron a acompañarla en nuestra educación, es así que el olor a tinto, me devuelve a esos momentos de amor, felicidad, reuniones de mi infancia y hoy en día soy una persona que consume tinto en las mañanas y en los momentos que requiero sentirme bien.

Ese es obra del reptil de mi cerebro y en cada sitio donde viajo busco los cafés y los consumo.

 

Cuando usted llega a Zara y entra se transporta su subconsciente al reptil y queda como en cámara lenta, compra y siempre regresará, además lo recomendará y rendirá como una especie de culto a dicha marca….¿sabe cuál recuerdo le está tocando a usted?

 

En el suroccidente Colombiano, la tienda Olímpica que vende más está en Palmira (Valle), una ciudad pequeña comparativamente con Cali, Popayán o Pasto, pero en esa tienda (Punto de Versalles) específicamente las ventas son una locura y siempre está lleno…..está en el reptil….¿sabe cuál recuerdo está tocando a esa comunidad que asiste y le rinde culto a ese punto?

Como ven, esto lo puede lograr una multinacional o una empresa nacional, siempre y cuando usted entienda el reptil de su segmento del mercado y para eso es importante la investigación primaria de sus nichos.

 

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