¡Qué gran error! Piense de nuevo en cuando usted consiguió su primera computadora ....
¿Cuáles fueron sus experiencias durante las primeras semanas o incluso meses?
¡SIENTE FRUSTRACIÓN! ¿Quiere salir corriendo?
Por supuesto no. Usted es un adulto. No hizo cosas infantiles de ese tipo, ¿verdad?
¿Sabe algo? Soy un vendedor experimentado del Internet y algunas veces surgen cosas que superan mis conocimientos.
- ¿Por qué no se ayuda con un archivo que realmente ayude?
- ¿Por qué los Tutoriales no enseñan?
- ¿Por qué los manuales están llenos de jerga?
Millones de nuevos propietarios de PC están teniendo los mismos pensamientos en este mismo momento.
Sin embargo, tristemente ...
"A Nadie parece Importarle un Comino"
Cuando los principiantes buscan ayuda, todo lo que encuentran es charla técnica. Cuando acuden al archivo de ayuda el contenido es frustrante.
¡Y si leen libros de PCs para idiotas se sienten como un idiota!
Los novatos son simplemente gente inexperta. ¡No son idiotas, no son maniquíes, no tienen retraso mental!
El día que te cases, te convertirás en un Cónyuge Novato.
No eres un Tonto.
Su primer día detrás del volante de un coche le hace un conductor novato no es un idiota.
Hey, somos TODOS los principiantes en algún día, así que ¿por qué los experimentados no tratan con respeto a los principiantes?
En lugar de tratarlos despectivamente y tratar de impresionarlos con su jerga recientemente adquirida ¿Destreza técnica?
Una palmada en la cabeza NO es la manera de ganar el respeto de un novato,¡O DE SU NEGOCIO!
Y sus primeras experiencias en Internet no son mucho mejor.
Navegadores, HTML, motores de búsqueda, Java, Go-To, "Confia en mi y compra esto", Fraudes de tarjeta de crédito...
¿Quién quiere Descargar? Whoa, ¿a dónde fue? "....
"¿Alguien me Puede Ayudar por Favor?"
Un nuevo sitio web revolucionario llamado The Newbie Club at Http://www.newbieclub.com/home/newbieschool está cambiando todo eso.
Ofrece paquetes de Tutoriales escritos en el lenguaje de los novatos y no contienen un byte de jerga.
Y los primeros 2 en una serie de libros Innovadores para novatos se presentan de una manera que es totalmente única en la Web.
Y aún hay más por venir.
No me sorprende que la respuesta haya sido tan increíble. Y no solo de los propios novatos.
Los afiliados se están inscribiendo a un ritmo notable. ¿Por qué?
Porque por primera vez en Internet, alguien encontró una manera de hablar con los principiantes a su propio nivel.
Alguien que entiende sus verdaderos problemas y los trata con ¡respeto!
Alguien que finalmente ha descubierto que Novato es el 'Experto' de mañana.
Y desde un punto de verlo ... un cliente leal!
Así que nunca asuma que su visitante tiene un buen entendimiento de tecnicismos.
Incluso un proceso "simple" como descargar su libro electrónico gratuito puede ser una frustrante e intimidante perspectiva para muchas personas.
No los ignore pensando que son estúpidos. Ellos no lo son ...
¡No se ha Hecho Antes!
Para ilustrar este punto, el producto insignia del Newbie Club, 'Windows For Newbies' ha sido utilizado por asociaciones de computadoras, instituciones educativas, usuarios experimentados de PC y novatos 'solitarios' por igual.
Incluso el gerente de banco compró 20 COPIAS para enseñar al personal del Banco lo básico. ¿Son estúpidos los cajeros de los bancos?¿Por qué no mira a su sitio web de nuevo?
Esta vez mirándolo desde la perspectiva de un novato. O mejor aún, haga que un novato lo haga.
Usted se sorprenderá de la reacción que obtendrá. ¡Y hacer esto podría ser muy doloroso! Pero si está preparado para actuar sinceramente sobre la retroalimentación, verás que haciendo tu sitio más "amigable a un novato" sus ventas podrían mejorar sustancialmente.
Así que deje de ignorar este vasto mercado sin explotar ...¡PIENSE COMO UN NOVATO y vea como sus ventas mejoran.
