Julio 02, 2020

Desde luego, esto abre la puerta a otro problema. Ahora ambos, Bob y Steve están recibiendo los correos electrónicos que provienen de ambas cuentas.

Durante casi ocho años, George Harned ha sido "mi asesor" en Office Depot. Ya sea que yo estuviera comprando una cámara, una impresora, un computador,o un quemador de DVD, George me ayudaba a encontrar exactamente lo que necesitaba.

Recientemente tuve el privilegio de reencontrarme con un amigo de mi ciudad natal, Columbia, Mississippi. Su nombre: Jim Woods, DDS.

¿Alguna vez ha experimentado un mal servicio al cliente después de la venta? Si es así, usted sabe lo enfadado que le pone eso. Este artículo le muestra al webmaster comercial cómo abordar las quejas de los clientes en línea.

¿Disfruta usted observando cómo le venden a usted otros vendedores? Mi esposa y yo lo hacemos.

Su negocio sobrevive y crece vigorosamente a través de la comunicación que demuestra su competencia profesional y su interés genuino.

Esta semana escuché una bonita historia sobre un instructor de golf que le preguntó a un alumno cuál era el objetivo básico y fundamental del juego.

Comience asumiendo lo siguiente: Cada mensaje que contenga una queja merece ser respondido, siempre que el remitente haya firmado y haya suministrado una dirección.

Hay muchas formas de vender. Puede mentirle al cliente, puede convencer al cliente y puede desgastar al cliente.  Incluso puede engañarlos.   Pero de forma breve, y generalmente solo una vez.

Salir a cenar con un amigo o con un socio puede ser una experiencia agradable aún cuando la discusión se centre en el trabajo si la comida es deliciosa y el servicio al cliente impecable.

¿Qué está diciendo su cliente sobre usted? ¿Lo sabe realmente? ¿Su cliente realmente sabe quién es usted?




Anuncios de Google



Contáctenos

  • VIRTUALCREATIVEX S.A.S
    Revista Digital VentasFaciles.COM
    Carrera 100 No. 5 - 169
    Centro Comercial Unicentro
    Edificio Pasoancho
    Torre B - Piso 6
    Local 618 - Yoffice
    Cali, Colombia.

  • PBX: (572) 486 9397

  • Email: editor@ventasfaciles.com

  • Lun - Dom 8.00 - 20:00,
    TRABAJAMOS los Domingos y Festivos