En el avión te sientas junto a una dama con la boca grande (habla mucho), los labios carnosos (generosos, sensuales) y los ojos grandes y chispeantes (emocionales, de mal humor).
¿Quieres comenzar una conversación (ella hablará todo sobre su familia), descansar o trabajar?
Después de instalarte en la habitación del hotel, quieres salir a cenar. ¿Dónde encuentras el mejor restaurante? Solo pregúntale a alguien con cara y cuerpo redondos, esa persona debería saberlo.
Después de la cena, decides caminar un rato.
¿A quién le preguntas cómo llegar? Pregúntale a una persona con la nariz levantada (útil).
A la mañana siguiente, en tu primera llamada, estás hablando con Fred, un cliente, que tiene los ojos muy juntos (impacientes), inclinados (críticos), sin párpados visibles (analíticos).
- Sus cortas cejas pobladas (detalle en cuestión).
- Su pequeña boca tiene labios finos (breves, concisos).
- Su frente se inclina hacia atrás. (pensador rápido).
- Prepárate y ve al grano rápidamente.
- Proporciona cada pequeño detalle sobre tus productos.
- Él es muy difícil de complacer.
Sugerencia:
"Fred. Déjame mostrarte exactamente cómo funcionan estas nuevas carpetas de bolsillo. Están hechas de cartón de libra muy duradero. También tengo gráficos para comparar precios. Estoy dispuesto a hacer un inventario completo para ver qué estás usando y qué necesitas "
En la siguiente llamada, Donna, la secretaria, tiene una cara cuadrada (directa y franca), ojos pequeños y boca (oculta las emociones, cauteloso).
- Sus orejas sobresalen (posesivas).
- ¿Cómo pasaste ella?
- Sé muy cuidadoso y discreto.
Sugerencia:
"Señorita, tengo una cita con el Sr. Eaton. Solo necesito unos minutos para mostrarle mi nueva línea de carpetas. Sí. Gracias. ¿Cuidaría mi maletín de muestras adicionales?"
En la próxima llamada, Sara es su cliente potencial.
- Tiene cejas bajas (informales, relajantes), anchas entre las cejas (tolerantes) y los hoyuelos más grandes que hayas visto (cariñoso / apasionado).
- Ella es emocional. Háblale sobre su familia, relájate, llévala a almorzar, dile chistes y que la ha vendido.
- Usted nota una imagen de sus hijos en su escritorio.
Sugerencia:
Hola Sara. Esa es una imagen adorable de tus hijos. ¿Qué edad tienen? "
"Oh, estás a punto para ir a almorzar? Estaría feliz de llevarte. Me encantaría escuchar sobre Jill y Bobby. ¿Has oído la historia graciosa? "
Tu última llamada del día hablas con John Peters, un joven con
- cejas de alto lugar (formales),
- un surco corto debajo de la nariz (vano).
- Su gran nariz tiene una punta ancha (curiosa).
- Él tiene ojos azul oscuro (temperamental, sensible).
Usa buenos modales y protocolo con él. Felicita su apariencia. Él tendrá muchas preguntas para ti. Ten cuidado con sus estado de ánimo. Cierra la venta cuando esté de buen humor.
Sugerencia:
Ofrece tu mano a John. "Buenas tardes, Sr. Peters. Me gustaría presentarme. Mi nombre es_____, de Hanson Wholesale Office Supply. Responderé todas sus preguntas. Ese traje azul realmente se ve bien en usted. Estoy buscando algo similar. Veo que ha pedido mil sobres en pedidos anteriores. Pediré lo mismo para usted otra vez, ¿de acuerdo?
Ahora prueba algunos ejemplos. ¿Cómo venderías a estas personas?
A las personas de cara redonda
- Les gusta estar cerca de las personas,
- Son buenos con las personas y
- Les gusta hablar en voz baja.
- Son hogareños y son tranquilos, relajados y gourmets.
Las personas de cara cuadrada
- Se enfocan en los negocios y
- Son amantes de la libertad. "No me encierres".
- Aún así, trabajan por la seguridad.
- Ellos son directos y al grano.
Quienes tienen la cara alargada
- Son líderes natos, gerentes.
- Pueden ser astutos, astutos, beligerantes.
Una cara de forma triangular
- Es el intelecto,
- Reservado.
Una cara triangular embotada (triángulo hacia abajo) es
- inquieto,
- progresivo,
- enérgico.
¿Cómo te acercarías a esta gente?
Una persona de ventas de bienes raíces duplicó sus ganancias porque no tuvo que usar su presentación de ventas completa.
Ella sabía qué rasgo para hablar para cerrar la venta.
Si tenían cejas que formaban una cornisa, ella le proporcionaría todos los detalles sobre la propiedad que se le ocurría.
Si el cliente tenía ojos y boca grandes y brillantes, ella les decía cuánto disfrutaría la familia del gran patio trasero.
Un tímido vendedor puerta a puerta solo hablaría con personas como él.
Si alguien más abriera la puerta, seguiría adelante.
Ahora sabes algo sobre la Lectura Facial (fisonomía) y puedes usarlo en tu vida.
Al conocer la personalidad detrás de la cara, puede acercarse a cada cliente / cliente de acuerdo con su personalidad, ganar su confianza, aumentar las ventas y beneficiarse de cada situación en la que se encuentre.
