Julio 17, 2018

Un Ortodoncista Utiliza Grandes Principios de la Comunicación

Un Ortodoncista Utiliza Grandes Principios de la Comunicación https://pixabay.com/es/dentista-dolor-borowa%C4%87-cura-nfz-428646/

Recientemente tuve el privilegio de reencontrarme con un amigo de mi ciudad natal, Columbia, Mississippi. Su nombre: Jim Woods, DDS.

 

Actualmente se encuentra residiendo en Clemson, Carolina del Sur.

 

Jim puede ver hacia atrás con orgullo cómo ha desempeñado su brillante carrera como ortodoncista en nuestro estado natal.

 

Aparte de su consultorio, él dedica tiempo a su esposa Joan y a sus cuatro hijos, así como un trabajo extensivo como voluntario en el YMCA.

 

Seguro, durante nuestra reunión en el almuerzo hablamos acerca de amigos que vimos crecer mutuamente.

Y hablamos también, acerca del papel central que tiene la comunicación en el éxito profesional.

 

Le pregunté a Jim, “Cuáles fueron las principales estrategias de comunicación que usarse con tu equipo, tus pacientes y los padres de estos pacientes?”

Luego de una semana él me contestó:

 

“He pensado acerca de tu amable solicitud (con la ayuda de antiguos colaboradores) y aquí hay algunas estrategias de comunicación importantes que utilice cuando tuve contacto con colaboradores, pacientes, y padres de dichos pacientes”:

  • En todas las cosas que digas o hagas: Se veraz, justo y amable.
  • La tecnología nunca debe sustituir al contacto personal.
  • Escuche cuidadosamente y tome tantas notas como lo considere necesario
  • Escriba (a mano) notas de agradecimiento y felicitación cuando sea propicio.
  • Intenté vivir y trabajar con base en La Regla de Oro.

 

El Dr. Woods añade: “Si tuviera que a elegir cuales son las más importantes de todas estas estrategias, diría que la número 1 y la número 5.”

 

Luego de leer estas guías de comunicación, podemos ver claramente por qué Jim Woods ha tenido un desempeño excelente en su profesión y en su vida.

 

Artículo traducido y publicado con autorización expresa del autor
Artículo traducido en español exclusivamente para VentasFaciles.com por Monica Yaneth Loeb Willes
La utilización de este artículo en cualquier medio está expresamente prohibida sin la autorización por escrito de la editora.

 

 

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Bill Lampton, Ph.D.

Bill Lampton, Ph.D.

Bill Lampton, Ph.D. -- autor de "25 Ways to Control Your Stage Fright:--and Become a Highly Confident Speaker" – le ayuda a llegar al primer lugar!

 

Bill colabora con organizaciones a fortalecer su comunicación, motivación, servicio al cliente y ventas, a través de sus conferencias, seminarios, consultoría y soporte empresarial.

 

Sus charlas, seminarios, y sesiones de entrenamiento en comunicaciones han beneficiado a muchas organizaciones.

 

Algunos de sus cliente son Ritz-Carlton Cancún, Gillette, Duracell, Procter & Gamble, Missouri Bar, CenturyTel, British Columbia Legal Management Association, y la Environmental Protection Agency. (EPA).

 

Bill es un aclamado experto internacional en comunicaciones, motivación, ventas y servicio al cliente.

El ha sido entrevistado por Delta SKY, el Washington Post, Entrepreneur, Cosmopolitan, Investor´s Business Daily, UPI, Gannet News y otras publicaciones de renombre. 

 

Su lema: ""¡Comunícate con elegancia, persuasión y ganancias!"


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