Las empresas más fuertes entienden el proceso de agregar valor expandiendo su servicio a los clientes existentes.
Los clientes satisfechos casi siempre QUIEREN hacer más negocios con usted.
¿No es cierto en su propio caso? Una vez que encuentra una tienda que disfruta, ¿no vuelve una y otra vez?
Una vez que establece una relación con un contador, abogado, médico, dentista u otro profesional, ¿no regresa "automáticamente" cada vez?
- Los profesionales altamente exitosos usan este patrón para su ventaja.
- Los quiroprácticos agregan productos como suplementos o equipos de ejercicios.
Pueden contratar a masajistas, fisioterapeutas, nutricionistas u otros profesionales para aprovechar la relación con sus pacientes.
El veterinario que hemos utilizado durante años se ha ampliado gradualmente para ofrecer servicios de arreglo personal, capacitación y servicios de perreras.
- Venden comida para perros, juguetes e incluso pueden ayudarte a localizar a la próxima mascota de la familia.
- Una parada de compras, múltiples fuentes de ganancias, mejor lealtad del sus clientes.
- ¡Qué concepto!
Muchos profesionales intentan por error diversificarse en mercados que no entienden o que no concuerdan con sus habilidades principales.
Se expanden demasiado, y cada negocio tiene que ser creado, financiado y construido individualmente, ¡y eso es un trabajo duro!
Busque los enlaces lógicos y naturales que le permitan ampliar las relaciones que ya tiene, brindar un mejor servicio y hacer más negocios con los clientes actuales.
Por lo general, es más fácil, más divertido y más rentable.
Acerca de la Traductora
Soraya Bohorquez
Licenciada en educación Mención Idiomas Extranjeros de la Universidad de Los Andes, Venezuela.
Mi experiencia en la educación me ha permitido conocer las debilidades y fortalezas de los individuos frente al aprendizaje y el entendimiento de un nuevo idioma.
Como traductora mi propósito, es no sólo transformar un texto al español, sino también transmitir un mensaje, a través del cual se compartan ideas y aprendizajes que me permitan ser útil, de alguna manera, en la vida y el desarrollo integral de otras personas.
Puede contactar a Soraya Bohorquez en el correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.