Servicio al Cliente

¿Qué está diciendo su cliente sobre usted? ¿Lo sabe realmente? ¿Su cliente realmente sabe quién es usted?
Mi anillo favorito solía deslizarse fuera de mi dedo. Una o dos veces, le escuche estrellarse contra el pavimento mientras caminaba, indicando que al menos…
Hace muchos años, tuve la oportunidad de trabajar en el Hotel Ritz-Carlton en Dearborn, Michigan.
La pequeña niña con trenzas que estaba en el conmutador observó como el hombre dejaba caer parte de su periódico cuando caminaba.
Debido a que mi esposa y yo deseábamos celebrar un logro profesional muy especial, le preguntamos al conserje del hotel, “¿Que restaurante nos recomienda que…
¿Disfruta usted observando cómo le venden a usted otros vendedores? Mi esposa y yo lo hacemos.
Durante casi ocho años, George Harned ha sido "mi asesor" en Office Depot. Ya sea que yo estuviera comprando una cámara, una impresora, un computador,o…
Por más de tres décadas, Bill Bell disfrutó de una altamente exitosa carrera como vendedor de publicidad y ejecutivo. Sus excepcionales habilidades de comunicación explican…
Bill Bell, miembro de mi prestigioso “Círculo de Campeones” vive en Otto, Carolina del Norte. Él me envió este mensaje acerca de un incidente de…
Desde luego, esto abre la puerta a otro problema. Ahora ambos, Bob y Steve están recibiendo los correos electrónicos que provienen de ambas cuentas.
Salir a cenar con un amigo o con un socio puede ser una experiencia agradable aún cuando la discusión se centre en el trabajo si…
Página 1 de 2



Anuncios de Google